Beställningsvillkor
Allmänna villkor för Exakta Photo AB's produkter och tjänster.
Exakta Photo AB hälsar dig välkommen som kund och användare av de tjänster och produkter som vi erbjuder via Internet.
Allmänna villkor
Dessa allmänna villkor gäller för försäljning av fotografier och fotorelaterade produkter via Exakta Photo AB. Vid försäljning till konsument följer Exakta Photo AB tillämplig lagstiftning.
Leveransvillkor
Leverans sker via Posten, Sverige, hem till den adress som kunden angivit vid beställningen. Leveranstid på fotografier är max 10 arbetsdagar från beställningsdatum. Skolkatalogen skickas separat så fort den blir klar. Exakta Photo AB reserverar sig för eventuella förseningar då vi inte kan garantera postleverantörens åtagande. Fraktkostnaden på din order redovisas i kundvagnen. Fraktkostnaden varierar beroende på beställningens vikt och volym.
Betalning
Du kan betala med kort eller faktura. Samtliga priser och avgifter är i Svenska kronor (SEK) inklusive mervärdeskatt.
Kortbetalning Visa/Mastercard
Köpen sker över en säker anslutning till Worldline som är en betalningslösning som fungerar i alla digitala kanaler och betalformer. Pengarna dras direkt vid kortköpet. Du kan alltid känna dig helt trygg när du betalar med kort hos oss. Det är kostnadsfritt att betala med kort.
Villkor för fakturabetalning
Betalningsvillkor är 30 dagar och det tillkommer en fakturaavgift om 29 sek. Leverans sker till beställarens angivna adress. För att beställa mot faktura måste beställaren ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas enligt den kreditprövning som görs vid köpet. Fakturan kommer att biläggas försändelsen. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta om 2% per månad från fakturans förfallodag. Vid påminnelse debiteras lagstadgad avgift om för närvarande 60 sek. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 180 sek tillkommer. Exakta Photo AB förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet.
Ångerrätt
När man handlar fotoprodukter från Exakta Photo har man ingen ångerrätt då produkterna har en tydlig personlig prägel. Lag (2005:59) om distansavtal §11 undantag från ångerrätten.
OBS: Vi köp av skolkatalog gäller ångerrätt då den inte kan granskas innan köp. Returporto står kunden för gällande skolkatalog.
Reklamationer
Om varan är skadad eller tekniskt felaktig skall den reklameras till Exakta Photos kundtjänst inom 7 dagar från det att du fått din produkt. Vid reklamationer skall alltid Kundtjänst kontaktas innan produkten återsänds så ett reklamationsärende kan påbörjas. Reklamationen sker via telefon eller e-post. Sker inte detta har Exakta Photo AB rätt att kräva full betalning för produkten.
Personuppgifter
Exakta Photo AB garanterar att användarens personuppgifter hanteras i enlighet med Personuppgiftslagen (1998:204). Det innebär att vi endast behandlar de personuppgifter som erfordras för att ge användaren bästa service. Genom att Användaren accepterar dessa Allmänna villkor godkänner användaren också att dennes personuppgifter lagras hos Exakta Photo AB.
Vid frågor angående ovanstående villkor kontakta Exakta Photo AB's kundtjänst: